Encomenda e entrega

Na parqueinfantil.pt, trabalhamos para garantir entregas seguras, organizadas e adaptadas ao tipo de produtos que comercializamos.

Custos de envio (Portugal Continental)

  • Encomendas de 0€ a 90€: 14,99€
  • Encomendas de 90€ a 250€: 35,95€
  • Encomendas superiores a 250€: envio gratuito

Envios para Ilhas

Para entregas nos Açores e Madeira, os custos de transporte são calculados caso a caso.
Recomendamos que entre em contacto com a nossa equipa para obter um orçamento personalizado.

 

Informações importantes sobre a entrega

Devido à dimensão e peso dos nossos produtos (como parques infantis e estruturas de madeira), as entregas são realizadas por transportadoras especializadas, e não por serviços de encomendas expresso convencionais.

  • Alguns produtos são entregues desmontados, para facilitar o transporte, e montados posteriormente pela nossa equipa, outros são entregues montados e prontos a utilizar;
  • A entrega é efetuada até à porta ou ponto de acesso da morada (nível da rua) no caso de serem entregue desmontados pela transportadora, se forem entregues montados pela nossa equipa, serão colocados no sitio definitivo, escolhido pelo cliente;

Atenção:
As entregas são realizadas em camiões. É importante garantir que a morada de entrega tem acesso adequado para este tipo de viatura.

 

Entregas de equipamentos para uso público

Os equipamentos destinados a uso profissional ou público são geralmente mais volumosos e pesados.
Nestes casos:

  • A entrega é feita por transporte de grupagem
  • O cliente deverá garantir meios adequados para descarga (ex: empilhador)

Se não dispuser desses meios, poderá ser solicitado um camião com plataforma elevatória. Este serviço terá um custo adicional, a suportar pelo cliente.

Seguro de transporte

Todas as encomendas enviadas pela parqueinfantil.pt estão seguradas pelo valor total, garantindo proteção em caso de:

  • Perda
  • Roubo
  • Danos durante o transporte

 

Compromisso

Na parqueinfantil.pt, procuramos equilibrar eficiência logística com responsabilidade ambiental, otimizando os envios de forma a reduzir o impacto do transporte, sem comprometer a qualidade do serviço.